Гарантия лучшей цены

Наша гарантия

Если после бронирования у нас вы найдете более низкую цену где-либо в интернете, мы сравним ее и предоставим вам дополнительную скидку 10%. В маловероятном случае, если вы найдете более выгодную цену где-либо еще, пожалуйста, отправьте заявку в течение 24 часов после бронирования. Мы свяжемся с вами в течение двух (2) рабочих дней после получения вашей заявки. Действуют правила и условия.

Условия и положения

Для того чтобы претензия считалась действительной в рамках программы «Гарантия лучшей цены», она должна соответствовать всем условиям, перечисленным ниже («Условия»):

• Заявку необходимо подать в течение 72 часов после первоначального бронирования через SohoHotelToronto.com и не менее чем за 48 часов до запланированного прибытия. Гарантия лучшей цены не распространяется на бронирования, сделанные менее чем за 48 часов до прибытия. Под первоначальным бронированием понимается бронирование, сделанное на нашем веб-сайте, и оно не включает измененные или отмененные бронирования.

• Гарантия лучшей цены не распространяется на бронирования, оформленные через другие веб-сайты. Если бронирование было оформлено через другой веб-сайт, мы не несем ответственности за любые сборы, связанные с отменой этого бронирования.

• Конкурирующая цена (то есть более низкая цена на другом веб-сайте) должна относиться к тому же типу номера (включая, помимо прочего, аналогичный размер номера, постельное белье, вид из окна и удобства), типу тарифа, количеству гостей, датам, продолжительности пребывания и правилам тарифа (включая, помимо прочего, правила отмены бронирования).

• Конкурирующая цена должна быть доступна для бронирования на другом веб-сайте. Рекламируемые или доступные только по запросу цены не подходят. Гарантия лучшей цены не распространяется на цены, найденные в офлайн-режиме, согласованные корпоративные цены, групповые цены, цены, требующие членства в клубе или другой организации, цены, предлагаемые по почте или электронной почте, или другие цены, недоступные широкой публике. Мы оставляем за собой право отказать в удовлетворении заявки, если наличие конкурирующей цены не может быть независимо подтверждено на момент обработки заявки.

• Гарантия лучшей цены не распространяется на пакетные предложения. Пакетные предложения включают проживание в отеле, продаваемое в рамках туристического пакета, в котором отель не предоставляет все услуги (включая, помимо прочего, авиабилеты и/или прокат автомобилей), а также проживание в отеле с дополнительными удобствами (включая, помимо прочего, завтрак и/или доступ в Интернет).

• Гарантия лучшей цены не распространяется на бронирования, в которые включены преимущества программы "Я предпочитаю".

• Гарантия лучшей цены не распространяется на налоги, чаевые или любые дополнительные сборы, которые могут взиматься за ваше проживание.

• Если предлагаемый тариф указан в другой валюте, чем тариф, забронированный на SohoHotelToronto.com, то предлагаемый тариф будет конвертирован в ту же валюту, что и тариф, предлагаемый на нашем веб-сайте, с использованием обменного курса, опубликованного на www.xe.com на момент первоначального бронирования. Расхождения между тарифом SoHo Hotel Toronto и предлагаемым тарифом могут возникнуть из-за различий в источниках обменных курсов.

• Если расхождение в курсе обусловлено исключительно расчетами валютного обмена, мы оставляем за собой право отказать в удовлетворении претензии.

• Мы можем отклонить претензию, если разница между ставками составляет менее одного процента (1%).

• Заявку можно подать только через онлайн-форму заявки на участие в программе «Гарантия лучшей цены» на сайте SohoHotelToronto.com. Для подачи заявки заполните необходимые поля, поставьте галочку, подтверждающую согласие с Условиями и положениями, и нажмите кнопку «Отправить». Проверка заявки будет произведена в течение двух (2) рабочих дней с момента ее получения.

• Заявки принимаются только на английском языке.

• Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению определять обоснованность любой претензии и ее соответствие Условиям и положениям.

• В той мере, в какой это разрешено законом, мы оставляем за собой право в любое время по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления пересматривать, изменять, дополнять, приостанавливать или прекращать действие «Гарантии лучшей цены». Это не повлияет на заявки, которые уже были поданы нам в соответствии с Условиями и положениями.